Laboratório SC é o primeiro de Blumenau a ser acreditado pelo SNA-DICQ
16/06/2022
Gustavo Siqueira
Quando um paciente
retira um exame clínico e avalia o resultado, ele precisa ter segurança de que
todo o processo, desde a coleta até a entrega do laudo, tenha seguido normas e
padrões garantindo a confiabilidade dos resultados. O Laboratório Santa Catarina
é o primeiro em Blumenau a obter a acreditação do Sistema Nacional de
Acreditação - DICQ, patrocinado e sob tutela da SBAC (Sociedade Brasileira de
Análises Clínicas), que atesta a realização de exames clínicos, com processos
padronizados, seguindo normas internacionais de qualidade.
O trabalho para
adequação às diretrizes da acreditação levou um ano e meio entre processos de
melhoria, implantação e auditoria. “O Laboratório SC tem em seu DNA a busca
incessante por aperfeiçoamento e melhorias, e a acreditação veio validar a
qualidade e segurança do nosso rol de serviços prestados à comunidade”, destaca
a Gestora de Qualidade, Karoline Mayara Pellin.
Entre os inúmeros
investimentos realizados, destacam-se a reestruturação do transporte de
amostras, agora com carros refrigerados e controle de temperatura em tempo
real, e a contratação de um sistema automatizado para gestão da qualidade,
documentos e não conformidades. “Todos os procedimentos dentro do Laboratório
SC são automatizados, com interface entre os sistemas, garantindo um controle
rígido de toda a amostra identificada, que leva um código de barras no momento
da coleta e é acompanhada até a entrega final do resultado. Todas as etapas são
extremamente importantes para que não haja erro ou manuseio inadequado da
amostra, por isso manter a temperatura ideal durante o transporte é um dos
pontos que priorizamos e direcionamos um alto investimento com a adequação da
frota”, frisa Karoline.
Todas as oito
unidades da rede em Blumenau, duas em Gaspar e uma em Camboriú seguem os
padrões e normas do Sistema Nacional de Acreditação - DICQ e a manutenção
da acreditação é realizada com auditoria anual do órgão. “Nosso maior desafio é
oferecer o que há de mais moderno e seguro em saúde diagnóstica às comunidades
do Vale de Itajaí e, por isso, não medimos esforços para nos adequar e inserir
o Laboratório SC nesses 3% de laboratórios acreditados. É com grande orgulho
que colocamos a cidade de Blumenau na lista premium de serviços laboratoriais
confiáveis e que seguem normas internacionais de qualidade”, enfatiza
o farmacêutico-bioquímico do Lab SC, Eduardo José Cury Schmid.
Sobre o Laboratório
SC
Há 47 anos o
Laboratório Santa Catarina é referência no Vale, pioneiro em exames na área de
cardiologia e automação em hemostasia na hematologia. Com exames avançados de
alta tecnologia em todos os setores, a rede atende por mês em média 10 mil
pessoas e realiza mais de 70 mil exames mês. Além disso, possui o serviço
diferenciado de atendimento in loco, com a coleta VIP, domiciliar, empresarial,
clínicas médicas e medicina ocupacional. A qualidade e confiabilidade nos
serviços também foi evidenciada no início da pandemia da COVID-19, com a
certificação pelo Lacen para realização de exames RT- PCR para SARS-Cov-2,
testes do coronavírus.
