Os profissionais da construção civil
ou quem costuma acompanhar esse mercado, conhece bem as dores de cabeça que um
pós-obra mal administrado pode trazer. Isso porque os processos são obsoletos e
muito dependentes de arquivos offline e dados não centralizados, como o uso de
várias planilhas e materiais impressos.
Além desses processos ineficazes, o
relacionamento entre as construtoras e seus clientes finais são,
frequentemente, motivo de muitos conflitos. Um estudo realizado pela Deloitte,
aponta que em torno de 57% dos clientes se dizem insatisfeitos com as
construtoras e incorporadoras e atrelam isso a fatores como demora na resolução
de chamados, mau atendimento e conflitos judiciais.
Foi ciente dessa deficiência do
mercado que os sócios Jean Sacenti e Rodrigo Brabo fundaram a Predialize, uma empresa
que fornece tecnologia e serviços para a transformação digital do pós-obra para
construtoras e incorporadoras. Com apenas dois anos de mercado, a construtech
já é destaque no cenário nacional da construção civil e em 2021, somente no
último trimestre, a startup foi uma das quatro selecionadas em todo o Brasil
para participar do quarto ciclo do Programa de Inovação Aberta, o Vedacit
Labs, passou a integrar o TOP 10 Construtechs no Ranking 100
Open Startups 2021 e passou para o terceiro ciclo do Capital Empreendedor do
Sebrae.
“O ano de 2021 está chegando ao fim
com conquistas únicas para a Predialize. Agora, com a soma de um
produto de qualidade, clientes satisfeitos e reconhecimento do mercado, vamos
em busca da nossa primeira rodada de investimentos, mirando os fundos internacionais”,
destaca Sacenti.
Com um crescimento em faturamento de
900% em 2021 em relação a 2020, a empresa tem planos grandiosos para o próximo
ano.
“Nossas projeções indicam um
crescimento constante ao longo do próximo ano, atingindo a marca de dois
milhões de reais em faturamento”, acrescenta. Números estes endossados pela
ampla carteira de clientes que conta com marcas como Cyrela, CONX, Corpal, A.
Yoshii, Plano & Plano, Prestes, ForCasa,Tenda, BILD, Rôgga, HTB, Patriani,
Graal, Gafisa, Rocontec entre outras. São mais de 10 mil usuários utilizando os
módulos, dentre proprietários, síndicos, moradores e gestores e colaboradores
das construtoras.
A Predialize na prática
A plataforma integra manuais
interativos dos proprietários e condomínio, portal do cliente, gestão dos
chamados de assistência técnica e gestão de preventivos, auxiliando as
construtoras e entregando inteligência de dados para reduzir custos em todo o
fluxo, gestão do conhecimento acerca dos seus ativos e a melhoria da imagem e
do relacionamento com seus clientes.
Para o CTO da Predialize,
Rodrigo Brabo, o pós-obra deve ser visto como um investimento na melhoria
contínua dos projetos e processos construtivos, na imagem da empresa e na
melhoria da experiência dos clientes em toda a jornada do pós-vendas e
pós-obra.
“Este é o nosso desafio e isto é o
que nos motiva. Os clientes podem ter até 20% na redução dos custos no processo
com o uso da plataforma, o que mostra o quanto esse investimento é fundamental
e que veio para ficar”, complementa Brabo.
O CEO da Predialize, Jean Sacenti,
fala sobre a excelente aceitação da plataforma no mercado.
“Somos uma empresa de tecnologia e
engenharia especializada no pós-obra que conhece a realidade da construtora e
na jornada dos proprietários. Nossa plataforma é uma inovação no mercado da
construção civil que ajuda na experiência dos usuários através da nossa
tecnologia simples, prática e muito intuitiva que gera agilidade, inteligência
de dados e automatização nos processos do pós-vendas e pós-obra. Estamos crescendo
muito de forma escalável pois temos um produto altamente necessário e uma
equipe incrível e muito engajada", comenta Sacenti.