Com experiência em grande rede de hotéis, governo e instituições, a gerente do Villa D'Ozio busca consolidar um novo conceito à hotelaria ao trazer a identidade “casa de praia” ao empreendimento localizado à beira mar na Praia Brava, uma das regiões turísticas mais cobiçadas do país por público de alto padrão. A expectativa é crescer em 15% a ocupação em 2025.
Situada em um dos principais destinos turísticos do Brasil, a Praia Brava, em Itajaí, vizinha de Balneário Camboriú, no litoral catarinense, se tornou um reduto de produtos e serviços turísticos premium aliados aos seus encantos naturais, praia e ondas que atraem celebridades e grandes nomes do surfe mundial. Esse requintado cenário abriga desde 2021 o charmoso hotel Villa D'Ozio, na beira mar, que chegou ao mercado para atender uma demanda exigente que busca por privacidade e serviços personalizados de alto padrão. A turismóloga Andrea Santos, que desde a inauguração do hotel, pela sua experiência, fazia consultoria ao empreendimento, acaba de assumir a gerência geral. Mestranda em Turismo e Hotelaria, Andrea assume o cargo com a proposta de oferecer aos hóspedes uma experiência única, garantindo a excelência dos serviços e o conforto característico do local aliado ao padrão oferecido.
Entre os destaques está a implementação da filosofia “casa de praia” que alia características de um hotel de charme com aspetos da hotelaria boutique mas também traz ares despretensiosos e descontraídos como de uma confortável residência de família com atmosfera intimista.
“Nossa missão é trazer produtos e serviços de alta qualidade mas descontração ao mesmo tempo e, por isso, a definição do Villa D’Ozio não se enquadra 100% como um hotel boutique nem como uma hospedagem de charme apesar de atender vários dos requisitos. O hotel, por exemplo, mescla obras de artistas famosos, móveis de design mas, também, peças de decoração da própria família de proprietários que sempre esteve muito ligada ao mar. Queremos trazer uma filosofia adequada à hospedagem. Uma opção de alto conforto mas que ao mesmo tempo proporciona ao hóspede o aconchego de uma casa familiar”, explica.
“Por isso, neste momento, o nosso objetivo é consolidar o Villa D’Ozio como um hotel no segmento de alto padrão na região, mas que foge dos modelos tradicionais de hotelaria. Inaugurado em 2021, o hotel está em constante evolução em termos de taxa de ocupação. Este ano, alcançamos resultados expressivos e pretendemos encerrar 2024 com ocupação superior à 25%. Para o próximo ano, estamos entusiasmados em proporcionar atrativos ainda melhores. A minha meta pessoal, é atingir 40% de ocupação, aumento de cerca de 15% em relação a este ano”, comenta Andrea.
Andrea Santos: trajetória
Andrea é graduada em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali), com 29 anos de formação, além de possuir pós-graduação em Recursos Humanos. Está em fase de conclusão do mestrado em Turismo e Hotelaria pela mesma instituição. Natural do Rio Grande do Sul, a nova gerente do hotel conta com mais de trinta anos de experiência na área.
Em sua trajetória profissional, tem passagens pela Secretaria de Turismo de Blumenau (SC), onde trabalhou durante o período da graduação. Atuou no Sebrae durante três anos, oferecendo consultoria na área de planejamentos turísticos. De 1998 a 2001, foi coordenadora do curso técnico de turismo e hotelaria no SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial).
Em 2002, iniciou sua carreira na Rede Plaza de Hotéis, onde atuou por 19 anos. A partir de 2020 ingressou na área de consultoria e implantação de hotéis em Santa Catarina, três ao todo. Em 2020, iniciou a implantação do hotel Villa d'Ozio.
Andréa também já participou ativamente de associações como o Blumenau & Vale Europeu CVB como Diretora Comecial por dois anos e no Costa Esmeralda Convention durante três anos como Diretora Financeira.
