A 3ª edição do Tech Talks Floripa Square atraiu
uma forte presença de líderes de negócios e profissionais do marketing e da
publicidade. A especialista em marketing digital e estratégico, Camila Renaux,
e Delton Batista, fundador da 8R Estratégia e Crescimento de Negócios e
presidente do LIDE SC, produziram um rico debate de mais de duas horas,
centrado no 'Futuro do Consumo nas Mãos da Geração Z'.
O fórum de discussões aconteceu no Hall de
Projeções do Rooftop Floripa Square e foi transmitido ao vivo nas redes
sociais. O pontapé inicial do evento foi dado por Valton Werner Jr, CEO do
Floripa Square. Ele pôs em destaque os desafios da comunicação e do marketing
em uma era onde a Geração Z se comunica de uma maneira distinta das estratégias
tradicionais de publicidade e marketing.
Enquanto moderava o Tech Talks, Valton Werner
Jr enfatizou a necessidade do mercado se adaptar para comunicar efetivamente
com diferentes gerações, a fim de captar atenção e despertar o desejo de
consumo.
"As Gerações Y (ou Millennials) e Z são
distintas, mas a forma como interagem e lidam com tecnologia e mídias sociais é
muito mais confortável do que para as gerações anteriores. Nós, os não-nativos
digitais, precisamos fazer um esforço para aprender isso, enquanto para os
nascidos a partir dos anos 90, é algo natural”, explicou Valton.
Camila Renaux ressaltou a importância da
experiência para a Geração Z. "Esta geração se mostra especialmente
sensível às experiências proporcionadas. Ela consome rádio, TV, é ativa nas
redes sociais, utiliza a inteligência artificial, mas busca sobretudo,
experiências memoráveis. Os nativos digitais não estão dispostos a resultados a
qualquer custo, uma mentalidade que era mais comum em gerações anteriores. Eles
valorizam a sustentabilidade, a governança, a ética, e o equilíbrio entre a
vida pessoal e profissional. Portanto, como um grande insight estratégico, como
atingimos a todos, mas principalmente a Geração Z? A resposta é: aposte na
experiência."
Múltiplas gerações, um só mercado
Delton Batista, presidente do LIDE SC, realçou
a importância do debate para o universo empresarial, citando exemplos de
padrões de consumo nas diversas gerações e salientando a relevância do cenário
socioeconômico nacional para uma percepção mais objetiva sobre o assunto.
"Estamos diante de uma geração que
valoriza mais os serviços do que os produtos, conforme indicam os estudos sobre
a Geração Z. Mais viagens, mais experiências, uma tendência clara. Contudo,
vivemos em um país de contrastes. Embora, por exemplo, a procura pelo aluguel
de carros esteja em ascensão, ainda temos uma indústria importante dedicada à
venda de veículos. Este desafio de equilíbrio de mercado tem preocupado os
líderes de negócios, pois isso determinará o futuro das organizações",
disse Delton.
Durante o Talk, Camila Renaux chamou a atenção
do público para outro fator importante da Geração Z, que é a influência e que
tem a ver com a produção de conteúdo, com a sensação de pertencer a um lugar ou
fazer parte de algo.
“O storytelling, a arte de contar histórias,
pode ser uma palavra mágica para o nosso tempo. A história do seu negócio
começa a ser contada desde o início, porque estar pronto não é uma decisão sua,
é do mercado. Não tenha medo de compartilhar mesmo que pareça imperfeito. Essa
‘imperfeição’ pode criar conexão, identificação, algo que os influenciadores
digitais fazem muito bem. Apesar da diferença entre influenciadores e nós que
estamos no universo corporativo, é algo que eles podem nos inspirar",
acrescentou a especialista em marketing.
Experiência, além do debate
Antes do debate, um pôr do sol espetacular
emoldurou a experiência dos participantes no mirante da Megatela Floripa
Square, com vistas deslumbrantes de Florianópolis. Após as discussões, os
presentes tiveram a oportunidade de fazer networking e trocar experiências
adicionais com os convidados do Tech Talks.
“O evento foi um marco ao reunir profissionais
da comunicação, marketing e negócios, e em particular do mercado publicitário,
com o objetivo de discutir um tema essencial para o sucesso das empresas na
nova economia”, explanou Delton Batista.
“Foi uma experiência extraordinária, graças às
pessoas incríveis que idealizaram e participaram, tornando tudo isso realidade.
Pela plateia, pela troca tão rica, e principalmente por poder contribuir com um
discurso coerente a respeito de tendências, de consumo, Geração Z. Ficou claro
que o público queria mais, e confesso, eu também! Foi demais”, finalizou
Camila.
