O Hospital Dona Helena, de Joinville (SC), está
retomando as ações de formação e treinamento oferecidas às suas equipes –
política que já rendeu reconhecimentos, como o Prêmio Ser Humano, conquistado
em 2018, com o case do
Trabalho de Aprendizagem. Além do “Educação Continuada”, que atende a
demandas de aperfeiçoamento em diversas áreas, destaques para os programas de
Trainee e Jovem Aprendiz. “Não raro, a contratação de jovens entre 14 e 24
anos culmina com a efetivação do estudante. Temos um saudável índice de 33% de
efetivação de aprendizes”, registra Elaine Cristina de Souza Reinert,
coordenadora de Desenvolvimento de Pessoas.
O Jovem Aprendiz, que funciona no HDH desde 2014, já recebeu 87
jovens, todos indicados por profissionais da instituição. Atualmente, 17 deles
integram o programa, com expedientes de quatro horas diárias e duração total de
24 meses. “Durante este período, o jovem realiza rodízio: trabalha em dois
setores, 12 meses cada. As áreas destinadas aos aprendizes podem mudar,
conforme as demandas. No último ciclo, os setores contemplados foram Auditoria
Interna de Contas, Central de Autorizações, Desenvolvimento de Pessoas,
Digitação/Laudo, Faturamento, Hotelaria, Medicina do Trabalho, Recepções,
Serviço de Arquivo Médico e Estatística (Same), Suprimentos, SCIH e TDI”,
detalha Elaine.
Na visão do diretor geral José Tadeu Chechi, os programas de
aprendizagem servem como instrumento de qualificação e inserção no mundo do
trabalho, trazendo contribuições importantes para a sociedade e para as
pessoas, na linha da formação e qualificação. “Para o Dona Helena, participar
do primeiro emprego dos jovens aprendizes é uma oportunidade de criar laços com
a comunidade, fortalecer o sentimento de família entre seus funcionários e
estar em constante atualização. O programa habilita essas pessoas a adquirir e
desenvolver as competências necessárias à sua formação. Mas, muito além
disso, o Dona Helena também contribui para a formação de cidadãos,
disseminando valores que acompanharão o profissional por toda sua vida. O
primeiro emprego, a primeira oportunidade, a gente nunca esquece”, pondera.
Os jovens do atual contrato, que termina em junho próximo, estão em
processo de efetivação – quatro já foram contratados nas áreas de Recepção e
Faturamento. E ainda podem ocorrer novas admissões. O processo seletivo para o
novo ciclo já está em andamento, e no mês de abril a instituição recebeu 108
inscrições. Desses, foram chamados 40 para entrevista, e os aprovados devem
iniciar o trabalho em junho.
O diretor Tadeu Chechi sublinha, ainda, que o aprendiz é um
profissional em formação, capaz de se desenvolver e aprender a superar
desafios, compreender valores e a cultura da instituição, contribuindo também
para o desenvolvimento de seu gestor e da própria empresa. “Trabalhar com o
perfil jovem nos faz enxergar com outros olhos as demandas do mercado atual.
Vai além de uma oportunidade profissional. Os encontros e laços estabelecidos
farão parte da formação, que constitui momentos de grande relevância para os
jovens na decisão sobre suas carreiras.”
Do primeiro grupo de aprendizes da instituição, um exemplo de
formação de carreira é Danielle Cristini de Souza, que ingressou como aprendiz,
foi efetivada no setor de Faturamento após cinco anos cursando Enfermagem e se
formou, até poder iniciar, em abril, o programa de Trainee. “Temos outros
jovens que permanecem no HDH e estão trilhando suas carreiras, como a Lavinia
Helen da Maia, aprendiz em 2016 e com previsão de formatura em Enfermagem em
2022”, acrescenta Elaine.
Enfermeiro Trainee
Já foram capacitados 73 enfermeiros por meio do programa. Desde
2019, o processo foi sustentado por profissionais promovidos internamente. Para
o próximo grupo, as turmas serão novamente mescladas com profissionais internos
e externos. O grupo atual, com sete funcionários, estreou em abril. Para
participar, o funcionário deve se inscrever junto ao setor de Desenvolvimento
de Pessoas e realizar as provas necessárias. Para os candidatos externos, o
processo é realizado conforme rotina de recrutamento e seleção. O próximo ciclo
já está em estruturação, com algumas mudanças previstas.
Vinte enfermeiros assistenciais ativos participaram do projeto, bem
como vários casos de promoções para coordenação, como Nanderson Sacramento
Pinto, atual coordenador de CDI, Elizangela Engelmann, coordenadora de Unidades
de Internação, e Barbara Soares, coordenadora do Centro Obstétrico. E de
enfermeiros líderes, como Heloisa Schroeder e Helder Rangel Maciel de Freitas.
Formação integral
A enfermeira Danielle Cristini de Souza começou como aprendiz no
Dona Helena. Tinha apenas 16 anos e enfrentava todas as dificuldades inerentes
a esse período – não apenas as dúvidas em relação a que profissão seguir, mas,
também, os obstáculos naturais na busca do primeiro emprego. “Confesso que era
extremamente insegura, mas o hospital ofereceu essa chance, e aos poucos fui
aprendendo e evoluindo, até ser efetivada”, lembra a profissional, que chegou a
cogitar carreira em Arquitetura, mas logo compreendeu que a Enfermagem era seu
caminho. “Percebo o quanto cresci, não só profissionalmente, mas também como
pessoa. Hoje sou responsável e segura em todo os aspectos da minha vida.” Para
ela, a chance de avançar em uma carreira e evoluir como ser humano são fatores
integrados pelo programa de Trainee: “O Jovem Aprendiz me proporcionou,
principalmente, minha formação – pois, ao ser efetivada, consegui arcar com os
custos da faculdade, com ajuda, também do subsídio do hospital. Graças a tudo
isso, estou no Trainee, que já me proporcionou muito conhecimento.”