Esta quinta-feira (09/11) foi marcada por comemorações significativas para a hotelaria. O Dia do Hoteleiro é uma ocasião especial para reconhecer e valorizar o trabalho árduo dos profissionais do setor, que desempenham um papel fundamental para proporcionar experiências memoráveis aos viajantes.
O evento ocorreu no Hotel Sibara SPA & Convenções, em Balneário Camboriú, Santa Catarina, reunindo autoridades, hoteleiros, fornecedores, representantes do turismo e convidados especiais. A ABIH-SC organizou a programação, contando com o patrocínio de várias empresas, como Altenburg, APP Sistemas, Colau Química, Consumo Light, Desbravador, Grow, Harus, Jolimont, Lavasul, Liaz, Ludfor, Realgems, RenTV, Tomberlin, Totvs, UPS Brasil e Vektor.
Os convidados foram recebidos com degustações de produtos à base de queijo de castanhas e amêndoas da Liaz, além de espumantes e vinhos da Jolimont. O Spa B.Well ofereceu um ambiente aconchegante para os apreciadores de chá, criando um clima propício para conexões e celebração.
Durante o evento, Rui Schürmann, diretor-presidente da ABIH-SC, destacou a importância do Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos (PERSE) até 2027 e enfatizou o conselho de Chieko Aoki sobre reinvestir a economia de impostos do PERSE em melhorias nos empreendimentos. Ele também mencionou a aprovação da nova legislação tributária, liderada por Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional.
O secretário estadual de turismo, Evandro Neiva, representando o governador Jorginho Mello, expressou apoio à hotelaria catarinense e ressaltou a importância do setor no turismo do estado. Ele parabenizou a resiliência e paixão dos hoteleiros e confirmou a participação no Encatho 2024.
No destaque da programação, Beto Caputo, da Átrio Brasil, apresentou uma visão geral do mercado e previsões para 2024. Ele enfatizou a importância de acordos dinâmicos para aproveitar os picos de demanda, a personalização de experiências e práticas sustentáveis para os hotéis do futuro.
Caputo também abordou as tendências, incluindo o impacto do TikTok nas viagens (34% das viagens influenciadas pela plataforma em 2022) e ressaltou pontos cruciais em Marketing e Vendas, como Business Intelligence, Revenue Management System, Customer Relationship Management e Omnichannel.
O evento também marcou o lançamento da 35ª edição do Encatho & Exprotel, programado para julho de 2024, em Florianópolis, com o tema "Indústria 5.0: tecnologia, turismo e hotelaria". A Exprotel reunirá as principais marcas do mercado, oferecendo oportunidades de negociação favoráveis aos hoteleiros.
A noite incluiu o lançamento da 6ª edição da Revista da ABIH-SC, editada por Vania Monteiro, que proporciona insights, casos de sucesso, análises e informações valiosas para profissionais da hospitalidade.
Um ponto de destaque foi a abordagem sobre mão de obra na hotelaria. A SolucioneRH, em parceria com a ABIH-SC, apresentou uma proposta de recrutamento humanizado utilizando tecnologia para simplificar o processo e proporcionar uma seleção mais eficiente.
O evento também incluiu mensagens dos patrocinadores, reconhecendo e agradecendo aos hoteleiros por sua dedicação e comprometimento.
O tema da sustentabilidade foi enfatizado, com o destaque para o Programa de Certificação Internacional de Gestão Sustentável, Good Travel Seal, apresentado pelo Instituto Del em parceria com a ABIH-SC.
A noite encerrou com sorteios de brindes oferecidos por diversos patrocinadores, seguido por um jantar comemorativo no restaurante do Hotel Sibara SPA & Convenções, proporcionando um momento de confraternização.
Na parte da tarde, houve a Assembleia Geral Ordinária do Conselho Deliberativo da ABIH-SC, discutindo questões relacionadas ao Encatho & Exprotel, Dia do Hoteleiro, Revista da ABIH-SC, Get Net e outros assuntos de interesse da associação.
Como parte das celebrações, a ABIH-SC entregou cartões de associado e placas de identificação a hoteleiros presentes, simbolizando o compromisso com a indústria hoteleira e oferecendo acesso a uma variedade de benefícios.
O evento foi encerrado com sucesso, destacando a importância da hotelaria e reconhecendo o trabalho dedicado dos profissionais do setor.