Dia Mundial da Conscientização do Autismo: Turismo Inclusivo
02/04/2025
Alex Ferrer
De
fones abafadores a ‘código azul’, o Grupo Oceanic desenvolve ações para que os
visitantes se sintam confortáveis e
acolhidos
nas atrações
São muitas
as questões que envolvem os momentos de lazer de pessoas com TEA – Transtorno
do Espectro Autista. O estresse em sair da rotina, a ansiedade em relação ao
desconhecido, dificuldade em gerenciar emoções... O que para a maioria dos
turistas é um simples passeio, para famílias atípicas pode ser bastante penoso.
Por isso o Grupo Oceanic tem trabalhado para receber cada vez melhor os
autistas e as famílias, transformando esses momentos em experiências inesquecíveis.
Começando pelo quadro funcional: “Desenvolvemos nosso próprio jeito de lidar
com essa questão. Contratamos uma empresa para fazer palestras aos
colaboradores, para entenderem o que é o autismo e estarem melhor preparados
para receber as famílias atípicas. E saberem analisar as situações e prestarem
o melhor apoio, no caso de uma crise, por exemplo”, explica Priscilla
Breitenbauch, gerente de Recursos Humanos, sobre uma das ações desenvolvidas.
É de
conhecimento comum que crianças com TEA têm dificuldades em processar estímulos
sensoriais, incluindo luz e som. Isso pode causar desconforto, ansiedade e até
mesmo dor. Nos atrativos: Oceanic Aquarium, Parque Aventura Jurássica, Classic
Car Show, Aventura Pirata e Space Adventure, existe o ‘código azul’ que quando
acionado, todos os colaboradores sabem que tem autista no passeio, então os
sons e a iluminação podem ser reduzidos. E a equipe fica em alerta para
observar se o visitante não vai se incomodar por outro motivo, caso ocorra, já
sabem como proceder.
Os atrativos
contam com uma comunicação visual clara e objetiva, para: ajudar no percurso,
reduzir a ansiedade e estresse caudados pela incerteza, melhorar a comunicação
e dar mais autonomia para o autista. Nas redes sociais de cada atração, vídeos
mostram o que esperar durante a visita, podendo assim ter melhor entendimento
do local, se familiarizar com o lugar e desenvolver interesse e motivação para
fazer os passeios. E claro, todas têm também colaboradores capacitados para dar
todo apoio necessário em qualquer situação. Além das visitas guiadas com
escolas, quando um dos alunos é autista, o educador dispensa mais atenção à
criança e diminui o volume do microfone.
No Parque
Aventura Jurássica e no Space Adventure, também é oferecido fone abafador de
ruído. No maior parque de dinossauros do Brasil e no aquário podem ser
retirados mapas, eles ajudam a visualizar o layout da atração, entender melhor
os espaços, sentem mais controle sobre o ambiente e ficam menos ansiosos.
“O Grupo Oceanic tem como propósito proporcionar momentos e
experiências inesquecíveis, a todos os públicos, sempre focando no lazer
atrelado a conhecimento e educação. Nossos parques possuem acessibilidade e
acolhimento às pessoas neuro divergentes, inclusive temos muito orgulho em
nossos colaboradores autistas, que desempenham de forma exemplar suas funções.”,
completa Kiko
Buerger Filho, CEO do Grupo Oceanic.
O Parque Aventura Jurássica, desde a inauguração em setembro
de 2023 tem três mascotes: Nico, Anni e Autis – esse em homenagem aos autistas.
Todas as atrações com estacionamento têm vagas destinadas para as famílias,
marcadas pelo símbolo do quebra-cabeça colorido. Em todos os atrativos
turísticos do Grupo Oceanic, autistas têm entrada gratuita – mediante
comprovação e um acompanhante tem direito a meia-entrada.
