Diversas soluções envolvendo inteligência artificial (IA)
vêm sendo amplamente utilizadas para melhorar o desempenho das empresas, desde
um simples atendimento até o planejamento estratégico. Na saúde, por exemplo,
os recursos de IA são aplicados até mesmo para procedimentos cirúrgicos. Mas o
que é IA? Qual a sua função? Quais os impactos que causou e ainda deve causar
nas empresas e no mundo do trabalho?
Para falar sobre esses impactos das novas tecnologias na
carreira, nos negócios e na área acadêmica, o campus da FAE Business School em
Blumenau vai realizar uma palestra aberta ao público e gratuita no dia 10 de
agosto, às 19h. Os palestrantes são o pró-reitor acadêmico da FAE, Everton
Drohomeretski, e o professor da área de Administração, Luis André Fumagalli.
Uma pesquisa da IBM mostrou este ano que 41% das empresas
brasileiras utilizam alguma forma de inteligência artificial no dia a dia.
Outro estudo apontou que a IA afeta as carreiras: a plataforma de vendas Cortex
concluiu que os salários para essa área podem chegar a R$ 40 mil. Trazendo
inúmeros benefícios para as empresas ou até assustando com sua enorme
capacidade de resolução de problemas, a IA vem forçando a adaptação rápida a
essa evolução tecnológica, e não é à toa que as digital skills são as
mais requisitadas hoje no mercado de trabalho.
Na opinião do pró-reitor Everton, a IA é positiva para as
empresas, no sentido de trazer insights, ajudar a criar soluções novas e a
entender o mercado. Para ele, a IA potencializa resultados.
“Até mesmo pode reduzir o trabalho braçal e, como
consequência, sobrar mais tempo para a criação e o desenvolvimento”, completa.
Algumas áreas já estão sendo beneficiadas, principalmente aquelas que lidam com
questões operacionais, como perfil de pessoas, dados, tratativa de clientes,
mapeamentos, estratégias, investimentos (mercado financeiro), marketing
digital, desenvolvimento de produtos e publicidade e propaganda, saúde e
educação – só para citar algumas.
“Claro que para o bom aproveitamento da IA é preciso que
as empresas e as pessoas tenham um mindset de crescimento. Aí sim ela pode ser
uma grande potencializadora desse crescimento”, analisa Everton.
O professor Fumagalli ressalta que a adaptação a essa
“revolução na informação” é lenta, o que causa um sentimento de insegurança.
“Precisamos adaptar tudo isso à academia, à educação, para ter as respostas
necessárias, porque ainda não estamos preparados e não temos condições de saber
ao certo que novas profissões vão surgir dessa revolução da informação. Então
essa passagem será mais longa, mais difícil”, avalia o professor.
Em maio deste ano, um artigo da revista BMJ Saúde Global
destacou que a IA deve ser regulamentada devido a alguns riscos, como a
capacidade de organizar e até apagar dados de informações pessoais, de
desenvolver armas letais e, ainda, de acarretar na diminuição da quantidade de
empregos. Fumagalli vai tratar sobre essas questões éticas durante a palestra.
“Teremos malefícios no curto prazo e benefícios em médio
e longo prazos. As questões éticas trazidas pela IA exigem um debate muito
profundo sobre o seu uso correto”, ressalta. O professor Everton também enxerga
alguns pontos negativos, como a redução da capacidade crítica. “O uso da IA
pode trazer um certo comodismo, pois pode estimular as pessoas a procurarem
respostas prontas, padronizadas. Mas é preciso pensar que a IA não vem para
reduzir o trabalho, a criatividade, o humanismo, mas sim para melhorar aquilo
que já fazemos”, ressalta.
Blumenau e todo o Vale do Itajaí são grandes parques
tecnológicos, por isso é tão importante esse debate. E as faculdades estão em
amplo processo de adaptação para inserir o tema nos currículos. Na FAE, a IA é
trabalhada com professores e alunos em oficinas, palestras e cursos de
formação, em todos os campi. Na visão do pró-reitor, ela deve ser
mais uma ferramenta de apoio para melhorar pesquisas e projetos.
A coordenadora da FAE Business School em Blumenau,
Juliana Olbrzymek, avalia que a IA veio para impactar positivamente o resultado
das empresas, das escolas e consequentemente das pessoas.
“Porque coloca eficiência, agilidade e personalização nos
processos. Ao mesmo tempo que o tema é polêmico, é também muito desafiador no
sentido de como podemos usar a IA para auxílio profissional e não para
desagregar ou prejudicar as pessoas que trabalham nas organizações”, ressalta.
Palestra: Inteligência artificial – impactos
no futuro das empresas e do trabalho
Quando: 10 de agosto de 2023
Horário:
19h
Investimento:
evento gratuito e aberto ao público
Onde:
Auditório da FAE Business School em Blumenau – Rua Santo Antônio, s/n, Centro,
Blumenau.
Mais
informações e detalhes sobre os palestrantes estão disponíveis neste link.